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新快報訊?截至目前，受臺風“蘇拉”影響，8月31日廣州南往返福州、梅州、汕頭等方向的76趟列車暫停開行或調整運行區段，具體受影響列車請以“鐵路12306”網站（手機APP）、車站公告為準。

如何查詢自己乘坐的列車是否停運？針對大家關心的自己的車次是否停運問題，這里有一個小攻略：打開12306手機APP進入首頁后，按照下面流程操作，便可以查詢自己的車次是否停運（如圖所示）。??具體如下：

另外，也可以撥打12306客服電話，查詢列車詳細情況。

鐵路部門將密切留意臺風走勢及影響范圍變化情況，動態調整列車開行方案，在確保運輸安全的前提下，盡快恢復列車運行秩序，保障旅客出行需求。

購買了停運列車車票的旅客,可不晚于票面乘車日期起30日內(含當日)，在車站人工窗口、12306網站（手機APP）辦理全額退票手續，退票均不收取退票手續費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口領取現金、上交報銷憑證。

鐵路部門提醒旅客朋友關注鐵路微博、密切留意站車廣播通知及電子顯示屏等平臺信息，或通過鐵路12306APP、客服電話查詢列車停運以及開行信息，以免耽誤行程。

采寫：新快報記者?許力夫