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原標(biāo)題：用“終身參觀禁令” 為文明游覽劃紅線

日前，兩名游客在成都大熊貓基地參觀時(shí)，因分別向幼年大熊貓別墅活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)的大熊貓投喂竹筍、花生，被終身禁止再次進(jìn)入熊貓基地參觀。記者注意到，今年以來(lái)，至少已有8人因不文明行為，被終身禁止再次進(jìn)入熊貓基地、熊貓谷參觀。他們之中，有的用自拍桿逗弄大熊貓，有的投喂食物，甚至還有游客向大熊貓潑礦泉水。（8月29日《北京青年報(bào)》）

近年來(lái)，旅游監(jiān)管部門(mén)以及相關(guān)動(dòng)物保護(hù)基地、動(dòng)物園等場(chǎng)所不斷健全、升級(jí)文明游覽規(guī)則，對(duì)不文明行為明確說(shuō)“不”，并探索推行不文明行為懲戒機(jī)制，媒體也在不遺余力地倡議引導(dǎo)游客文明出游。實(shí)際上，之前已有多名游客領(lǐng)到了成都大熊貓基地的“終身參觀禁令”，也引發(fā)了社會(huì)各界的熱議。

“終身參觀禁令”為文明游覽劃出了紅線，能夠在一定程度上釋放震懾和警示的效應(yīng)。提升游客的文明旅游素質(zhì)，遏制不文明旅游行為，不能依賴于某種單一的措施，需要綜合施策、多向發(fā)力。游客應(yīng)認(rèn)識(shí)到文明旅游的價(jià)值和意義，增強(qiáng)文明旅游的自律意識(shí)，管住自己，管住自己監(jiān)護(hù)的人，遠(yuǎn)離不文明旅游行為。旅游監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等則有必要在法律框架內(nèi)進(jìn)一步梳理整合游客失信懲戒機(jī)制、文明旅游管理機(jī)制，統(tǒng)一對(duì)不文明旅游行為的懲戒尺度、范圍、時(shí)限以及失信修復(fù)機(jī)制，推進(jìn)游客失信懲戒信息的共享，確保懲戒的規(guī)范性、公平性、權(quán)威性。

當(dāng)然，針對(duì)不文明旅游行為，在依法強(qiáng)化事后懲戒的同時(shí)，還應(yīng)強(qiáng)化事前預(yù)防和事中控制。這就要求旅游目的地單位、旅游監(jiān)管部門(mén)等把日常管理工作往深里做，往細(xì)里做，往實(shí)里做，通過(guò)人工+設(shè)施設(shè)備，強(qiáng)化對(duì)游客多角度的警示、教育、引導(dǎo)，確保游客對(duì)文明旅游規(guī)則入腦入心，并提升預(yù)警、制止不文明行為的及時(shí)性、全面性，盡早消除不文明行為的隱患，化解不文明行為的不良影響。（李英鋒）