北京15家房屋中介嚴重侵害消費者權益被立案調查

正值畢業季，一些房屋中介抓住新畢業大學生經濟基礎差、社會閱歷少、防范意識不強等特點，以低價為誘餌，吸引年輕人租房，而后以各種方式克扣租戶押金或租金。近日，北京工商局朝陽分局對15家房屋中介嚴重侵害消費者權益的行為進行公示披露，并已立案調查。

據了解，15家被通報的房屋中介包括北京自如有家房地產經紀有限公司、北京萬達置地房地產經紀有限公司、北京鴻聚家園房地產經紀有限公司、北京平安置地房地產經紀有限公司、北京邦家偉業房地產經紀有限公司、北京通順成房地產經紀有限公司、北京東方紅偉房地產經紀有限公司等企業。目前，工商部門均已將這些企業列入“異常名錄”，屬經營異常狀態，并均已立案調查。

北京市工商局朝陽分局相關負責人表示，這些房屋中介存在的主要問題有：以網絡或小廣告的方式發送低價租房信息吸引消費者，合同到期則以設備損壞等理由不退押金、合同未到期則編撰各種理由解除合同、不退押金或租金，編撰理由或強行收回租戶留存的合同和票據使租戶維權受阻，部分中介采取威脅、恐嚇、換鎖等方式逼迫租戶搬離且不退租金、押金等。

比如，北京自如有家房地產經紀有限公司2016年涉及投訴18件，舉報13件;2017年上半年投訴10件，舉報12件。其主要投訴的問題為，合同到期不退押金，提前解除合同不退租金和押金。為此，北京市工商局朝陽分局對其違法行為立案調查，并將其列入經營異常名錄。但該公司從2016年12月開始已不在案發地經營，下落不明，目前無法聯系到該公司。

對此，工商部門提示消費者，盡量選擇規模較大的、連鎖的、經營時間較長的大品牌房屋經紀公司租房;不要輕信“低價”“零中介費”等宣傳或非法小廣告;逐一核對房屋設備狀況，盡量拍照留存證據;簽約租房合同簽應登錄《國家企業信用信息公示系統》，查看企業的信用信息狀況等。(記者陽娜)