“愛(ài)心支教”背后的生意經(jīng)：有機(jī)構(gòu)向?qū)W生收課時(shí)費(fèi)

“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”宣傳品

第一次參加愛(ài)心支教，張娜覺(jué)得自己“像挨了一記耳光”。

張娜是西安一所大學(xué)本科二年級(jí)學(xué)生，就讀英語(yǔ)翻譯專(zhuān)業(yè)的她想在假期去基層支教。暑假放假前兩個(gè)月，通過(guò)一個(gè)“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的面試后，她有了支教的機(jī)會(huì)。

7月5日，作為陜西省漢中市南鄭縣紅廟鎮(zhèn)愛(ài)心支教點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，張娜和同伴來(lái)到了支教點(diǎn)，按照“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的統(tǒng)一安排，開(kāi)始先期的支教點(diǎn)學(xué)生招生工作，可沒(méi)進(jìn)行幾天，張娜就覺(jué)得“越來(lái)越不對(duì)勁兒”。張娜發(fā)現(xiàn)，雖然自己參加的是愛(ài)心支教，卻要向?qū)W生收取課時(shí)費(fèi)，更像商業(yè)性的教育培訓(xùn)。

7月10日，她將已收取的費(fèi)用退給學(xué)生家長(zhǎng)后，和小組成員一起離開(kāi)了支教點(diǎn)，匆匆結(jié)束了這次離奇的愛(ài)心支教。

據(jù)中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者了解，今年暑假，“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”組織了面向陜西農(nóng)村的150個(gè)支教點(diǎn)，包括張娜在內(nèi)的一批大學(xué)生作為愛(ài)心支教者被選入支教團(tuán)隊(duì)。

能掙錢(qián)還能拿到社會(huì)實(shí)踐證明的“愛(ài)心支教”

放暑假前，張娜和同學(xué)很早就開(kāi)始籌劃假期生活。有些同學(xué)要外出旅游，有些想找個(gè)單位去實(shí)習(xí)，在城市長(zhǎng)大的張娜則想著去一趟農(nóng)村，“做一回愛(ài)心志愿服務(wù)”。她開(kāi)始了解愛(ài)心志愿服務(wù)的相關(guān)信息，經(jīng)同學(xué)介紹，聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”，該“聯(lián)盟”專(zhuān)門(mén)組織大學(xué)生開(kāi)展愛(ài)心支教。

“班上有同學(xué)參加過(guò)這個(gè)‘聯(lián)盟’的活動(dòng)，都說(shuō)不錯(cuò)”，于是，張娜開(kāi)始留意聯(lián)盟的活動(dòng)信息。不久，“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”就來(lái)到了張娜所在的大學(xué)，開(kāi)展暑期愛(ài)心支教大學(xué)生招募宣講。張娜在這次宣教中得知，該“聯(lián)盟”已連續(xù)8年組織開(kāi)展愛(ài)心支教活動(dòng)，在陜西全省有上百個(gè)支教點(diǎn)，參加支教可以得到一定的補(bǔ)助，同時(shí)還可以開(kāi)具社會(huì)實(shí)踐證明。既能獻(xiàn)愛(ài)心做志愿服務(wù)，還能掙點(diǎn)小錢(qián)，又有社會(huì)實(shí)踐證明，張娜覺(jué)得活動(dòng)很好，就報(bào)了名。

參加愛(ài)心支教有教師和支教點(diǎn)負(fù)責(zé)人兩種崗位，她選擇了支教點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位。不久，張娜順利通過(guò)“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的面試，后來(lái)還參加了兩次“聯(lián)盟”組織的培訓(xùn)。在第一次素質(zhì)拓展培訓(xùn)中，張娜發(fā)現(xiàn)參加培訓(xùn)的都是大學(xué)生，來(lái)自西安各高校，“場(chǎng)面很壯觀”。第二次是有關(guān)工作的培訓(xùn)，張娜作為支教負(fù)責(zé)人本應(yīng)參加負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，可因有事遲到，參加了支教老師組的培訓(xùn)，“只記得講了何時(shí)發(fā)書(shū)、開(kāi)課等流程”。

7月5日，剛結(jié)束期末考試，按照“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的安排，張娜和同伴來(lái)到了漢中市南鄭縣紅廟鎮(zhèn)的愛(ài)心支教點(diǎn)。“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”要求7月15日正式開(kāi)課，開(kāi)課前首先要做招生工作。張娜和同伴一起來(lái)到紅廟鎮(zhèn)小學(xué)門(mén)口，發(fā)放宣傳單，向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹將要開(kāi)展的愛(ài)心支教活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)，“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”提供的宣傳單上承諾“所有課程全部免費(fèi)，只收取一定的課時(shí)成本費(fèi)用，開(kāi)課之后不再收取任何費(fèi)用”，同時(shí)還明確，為保證教學(xué)質(zhì)量，每個(gè)班限招20人，招滿為止。張娜發(fā)現(xiàn)，每個(gè)報(bào)名的學(xué)生要交6元/課時(shí)的課時(shí)費(fèi)。

“既然是愛(ài)心支教，不應(yīng)該是免費(fèi)嗎?為何還要面向?qū)W生收取費(fèi)用?”此時(shí)，張娜心里也一直犯嘀咕，但已經(jīng)到了支教點(diǎn)，就想著堅(jiān)持下去。為了吸引鎮(zhèn)上更多的孩子前來(lái)參加支教班，張娜和同伴在做招生宣傳的同時(shí)開(kāi)始了開(kāi)班前的免費(fèi)培訓(xùn)。漸漸地，有人來(lái)咨詢(xún)、報(bào)名，也有人將孩子先送到了前期的免費(fèi)輔導(dǎo)班。幾天里，紅廟鎮(zhèn)的支教點(diǎn)有5個(gè)孩子報(bào)了名，另有10多個(gè)參加了前期的免費(fèi)輔導(dǎo)班。

張娜和支教點(diǎn)的同伴全身心地投入到教學(xué)中，孩子們很喜歡他們的課，課堂效果很好，也贏得了家長(zhǎng)的認(rèn)可。前來(lái)咨詢(xún)報(bào)名的家長(zhǎng)日漸增多，也有家長(zhǎng)就課時(shí)費(fèi)和他們討價(jià)還價(jià)，最后還是按照“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”統(tǒng)一規(guī)定，按一門(mén)課240元的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)名。能將自己所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)歷跟農(nóng)村的孩子分享，張娜覺(jué)得很有意思，一天天和學(xué)生們熟了起來(lái)，“有說(shuō)有笑，氣氛很好”。

可在此期間，也不斷有各種質(zhì)疑的聲音傳來(lái)。“都說(shuō)這個(gè)機(jī)構(gòu)有問(wèn)題”，參加愛(ài)心支教的學(xué)生對(duì)“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”運(yùn)作方式的質(zhì)疑逐漸在微信群里傳開(kāi)，也引發(fā)了張娜的深入思考，“越想越覺(jué)得不對(duì)勁兒，有點(diǎn)發(fā)憷!”。

7月10日，來(lái)到紅廟鎮(zhèn)5天后，張娜和同伴退掉了已經(jīng)報(bào)名的5名學(xué)生的學(xué)費(fèi)，告知學(xué)生家長(zhǎng)此次愛(ài)心支教不再進(jìn)行后，匆匆離開(kāi)了紅廟鎮(zhèn)。在她回到西安后，看到了陜西多名大學(xué)生愛(ài)心支教被騙的新聞報(bào)道，講的正是自己參加的“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”。

最近一段時(shí)間，張娜還會(huì)接到紅廟鎮(zhèn)一些學(xué)生家長(zhǎng)的電話，詢(xún)問(wèn)支教班還辦不辦，想報(bào)名參加，希望他們來(lái)帶孩子過(guò)暑假。每次看到從漢中打來(lái)的電話，張娜都不愿接，可她又覺(jué)得于心不忍，都會(huì)耐心地解釋?zhuān)?ldquo;畢竟這代表著當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)我們支教老師的信任”。

“愛(ài)心支教”背后的生意經(jīng)

如今，回到家中休息，張娜覺(jué)得自己這次愛(ài)心支教經(jīng)歷的一幕幕仿佛就在眼前。 “剛開(kāi)始他們的條件對(duì)大家很有吸引力。”在張娜看來(lái)，能去基層鍛煉，還有小錢(qián)掙，還可以拿到社會(huì)實(shí)踐證明，這對(duì)大學(xué)生很有誘惑。但如今她細(xì)細(xì)想來(lái)，這些誘惑的背后，正潛藏著騙局，而對(duì)這些她此前都一無(wú)所知。

張娜告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者，當(dāng)初面試后，“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的人告訴通過(guò)面試的學(xué)生，參與愛(ài)心支教可以得到一定的報(bào)酬，就支教點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言，收入和招生人數(shù)有關(guān)。“總的收入金額除去老師的代課費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)用以及資料費(fèi)用等，剩下的乘以百分之幾就是負(fù)責(zé)人的。”張娜說(shuō)。

按照“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的這個(gè)管理辦法，顯然支教點(diǎn)負(fù)責(zé)人想要多掙錢(qián)，就得想方設(shè)法擴(kuò)大支教點(diǎn)的招生人數(shù)。按“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的統(tǒng)一安排，近一個(gè)月的愛(ài)心支教，各支教點(diǎn)要花10天時(shí)間用于招生。在招生環(huán)節(jié)，除了主動(dòng)出擊做宣傳，支教班都提前開(kāi)班，讓有意向的學(xué)生和家長(zhǎng)先參加培訓(xùn)后再?zèng)Q定是否報(bào)名參加。

“一個(gè)學(xué)生一門(mén)課費(fèi)用是240元，有些學(xué)生會(huì)報(bào)幾門(mén)課。”張娜說(shuō)，她都會(huì)將學(xué)生家長(zhǎng)交來(lái)的報(bào)名費(fèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)給“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的負(fù)責(zé)人，按照“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的規(guī)定，在培訓(xùn)中支教點(diǎn)的所有花費(fèi)先由支教點(diǎn)負(fù)責(zé)人墊支，結(jié)束后再由“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”報(bào)銷(xiāo)。

這次在南鄭縣紅廟鎮(zhèn)支教點(diǎn)待了5天，張娜共接受了5個(gè)學(xué)生的報(bào)名，有3個(gè)人的報(bào)名費(fèi)她已經(jīng)轉(zhuǎn)給“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的負(fù)責(zé)人，另外兩個(gè)人的沒(méi)來(lái)得及轉(zhuǎn)，她直接退給了學(xué)生家長(zhǎng)。在支教隊(duì)員離開(kāi)前，她將“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的負(fù)責(zé)人叫到支教點(diǎn)，讓其退還其他3人的報(bào)名費(fèi)。回到西安后，張娜還對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了回訪，確認(rèn)報(bào)名費(fèi)已經(jīng)全部退還。

張娜在支教點(diǎn)的花銷(xiāo)都是自己出的。“吃虧就吃虧吧，不想再和這事有啥關(guān)系了!”在她看來(lái)，自己算是花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)教訓(xùn)。“只要把學(xué)生家長(zhǎng)的錢(qián)退了，也就心安了。”她說(shuō)。

和張娜一樣，來(lái)自另一所大學(xué)就讀中文專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生呂薇也參與了此次愛(ài)心支教，她作為支教教師被派往安康市旬陽(yáng)縣的支教點(diǎn)。

呂薇告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者，她也是通過(guò)同學(xué)了解到“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”組織愛(ài)心支教活動(dòng)。今年5月，她報(bào)名該“聯(lián)盟”暑期支教教師崗位，參加完面試后，“聯(lián)盟”和她簽署了一份合同，合同規(guī)定他支教期間的工資為1950元，前提是要帶夠5個(gè)科目，不然會(huì)從工資里面扣除400元。

呂薇7月3日考完試后趕到支教點(diǎn)，而她所在的支教點(diǎn)負(fù)責(zé)人6月29日就已到達(dá)，先期開(kāi)展招生工作。到正式開(kāi)班時(shí)，該支教點(diǎn)共報(bào)名42人，收取報(bào)名費(fèi)2.5萬(wàn)多元。呂薇負(fù)責(zé)教小學(xué)二到六年級(jí)的語(yǔ)文及五年級(jí)的英語(yǔ)。

呂薇說(shuō)，7月11日，關(guān)于“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的報(bào)道發(fā)出來(lái)后，支教點(diǎn)的同伴商議，未將報(bào)名費(fèi)上繳聯(lián)盟負(fù)責(zé)人，7月12日以后，支教點(diǎn)中斷了和“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的聯(lián)系。后來(lái)，旬陽(yáng)縣教育局下發(fā)文件，要對(duì)“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”相關(guān)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排查。7月22日，扣除每天每個(gè)科目10元后，呂薇和同伴將報(bào)名費(fèi)用退還給了學(xué)生家長(zhǎng)。“扣錢(qián)是因?yàn)槲覀兌际菍W(xué)生，沒(méi)那么多錢(qián)交房租。”呂薇說(shuō)，支教點(diǎn)的房租是3600元，教學(xué)打印材料花費(fèi)1500元，還有水電費(fèi)、做飯用的電器這些都是由支教教師承擔(dān)，這個(gè)事公開(kāi)后，他們和“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的聯(lián)系中斷，就從學(xué)生的報(bào)名費(fèi)中按已經(jīng)上課的天數(shù)扣了一部分作為花費(fèi)支出。

即便如此，呂薇還是自己花了600多元，沒(méi)有從“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”拿到一分錢(qián)。“我家離支教點(diǎn)不遠(yuǎn)，交通費(fèi)少一些，有的同學(xué)來(lái)自陜北榆林，花費(fèi)更大。”呂薇說(shuō)。

令呂薇難忘的是，在他們將要離開(kāi)時(shí)，很多家長(zhǎng)甚至聯(lián)名請(qǐng)求支教點(diǎn)的老師留下來(lái)，也有家長(zhǎng)說(shuō)這事結(jié)束后單獨(dú)請(qǐng)支教老師再回去，出了事由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。“我們?nèi)娜獾亟蹋艑W(xué)還陪孩子們做作業(yè)、送回家，這令他們很感動(dòng)。”呂薇說(shuō)，在她們離開(kāi)的時(shí)候，很多前來(lái)送行的孩子都哭了。

如今，離開(kāi)了支教點(diǎn)，呂薇開(kāi)始了新的假期生活。“雖然發(fā)生了很多波折，支教也沒(méi)能繼續(xù)下去，但我也沒(méi)有后悔，不管怎樣也學(xué)到了一些東西，認(rèn)識(shí)了一些人，雖然結(jié)局不那么圓滿，但我覺(jué)得事情能夠這樣解決也好。”她說(shuō)。

教育部門(mén)：全面查處

大學(xué)生參加“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”愛(ài)心支教出現(xiàn)問(wèn)題后，陜西部分高校很快給予了回應(yīng)。

7月10日，西安石油大學(xué)團(tuán)委通過(guò)官方微信發(fā)布了“關(guān)于禁止我校學(xué)生參與陜西愛(ài)心聯(lián)盟”的聲明。

7月16日，陜西師范大學(xué)團(tuán)委也發(fā)出了相似的聲明。

7月17日，團(tuán)陜西省委官方微博“三秦青年”轉(zhuǎn)發(fā)了陜西師范大學(xué)的聲明，并提醒有意參加支教活動(dòng)的青年在學(xué)校團(tuán)組織處進(jìn)行咨詢(xún)，參加由官方組織的支教團(tuán)隊(duì)，莫讓愛(ài)心被利用。

中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者就此事采訪了漢中市教育局，該局職成科科長(zhǎng)郝浩亮表示，事發(fā)后，教育局第一時(shí)間進(jìn)行安排部署，在全市對(duì)所有民辦學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，對(duì)無(wú)證辦學(xué)的教育機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對(duì)牽涉中小學(xué)生培訓(xùn)，有安全隱患或者不規(guī)范行為等情況，及時(shí)向工商、民政等相關(guān)部門(mén)通報(bào)，要求結(jié)合各自職能加強(qiáng)管理。

郝浩亮還表示，漢中市教育局對(duì)招生簡(jiǎn)章和廣告?zhèn)浒赋雠_(tái)了具體管理辦法，加強(qiáng)了監(jiān)管和查處力度，對(duì)已經(jīng)審批的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要公示，讓老百姓知道哪些是審批過(guò)的合法辦學(xué)機(jī)構(gòu)。

對(duì)于此次愛(ài)心支教中出現(xiàn)的問(wèn)題，郝浩亮說(shuō)，在教育部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督下，所有收取的費(fèi)用已經(jīng)退還家長(zhǎng)，對(duì)參加該活動(dòng)的大學(xué)生還進(jìn)行了民辦教育法的普法宣傳。

在漢中市勉縣褒城鎮(zhèn)，鎮(zhèn)團(tuán)委書(shū)記戴玉成參與了對(duì)愛(ài)心支教點(diǎn)的查處。據(jù)他介紹，該鎮(zhèn)暑假的愛(ài)心支教點(diǎn)由“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”的一個(gè)小分隊(duì)組建，前期以志愿服務(wù)的名義開(kāi)展教育培訓(xùn)，相關(guān)教育培訓(xùn)的證照不全，還收取了一定的培訓(xùn)費(fèi)，現(xiàn)已全部整改，不再對(duì)外招生。“既然是愛(ài)心服務(wù)，就不能收費(fèi)，如果是教育培訓(xùn)，可以按規(guī)定收取費(fèi)用，但必須得有相關(guān)資質(zhì)。”他說(shuō)。

近日，中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者和“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”取得了聯(lián)系，對(duì)于為何要以愛(ài)心志愿服務(wù)的名義開(kāi)展支教，該“聯(lián)盟”一位不愿具名的負(fù)責(zé)人表示，“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”屬于高校大學(xué)生自發(fā)組織，成立于2009年，最開(kāi)始組織名稱(chēng)就叫“陜西愛(ài)心支教聯(lián)盟”。幾年來(lái)，聯(lián)盟一直用這個(gè)名稱(chēng)開(kāi)展活動(dòng)，今年沿用了這個(gè)名稱(chēng)。“這個(gè)名字家長(zhǎng)學(xué)生都已經(jīng)耳熟能詳，并非用愛(ài)心支教的名義。”他說(shuō)。

這位負(fù)責(zé)人表示，之所以要開(kāi)展面向農(nóng)村地區(qū)的支教活動(dòng)，是因?yàn)楫?dāng)前偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的教育與城市相比一直處于落后狀態(tài)，盡管各級(jí)政府不斷加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入，各種社會(huì)力量也在源源不斷地提供支持和幫助，解決上學(xué)費(fèi)用、捐建校舍、圖書(shū)室、食堂，提供免費(fèi)午餐，提高教師待遇……但依然沒(méi)能解決農(nóng)村孩子成長(zhǎng)中一個(gè)重要的問(wèn)題——村鎮(zhèn)優(yōu)秀教師緊缺和流失，更不要說(shuō)孩子放學(xué)回家后課業(yè)困惑或家校陪伴了。“一個(gè)缺少了合格老師的學(xué)校，即使再好的硬件投入也無(wú)法成就學(xué)生美好的未來(lái)。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。

該負(fù)責(zé)人還表示，現(xiàn)在農(nóng)村的孩子很多父母不在家，“當(dāng)大量農(nóng)村勞動(dòng)力拼命為生存、為城市建設(shè)付出的時(shí)候，我們有條件(尤其是鄉(xiāng)村出身背景)的人，都有責(zé)任去幫助他們的后代建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境”。

對(duì)于愛(ài)心支教點(diǎn)為何要收取課時(shí)費(fèi)，該負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是幾塊錢(qián)一課時(shí)，主要是根據(jù)教學(xué)點(diǎn)的房屋租金，座椅黑板設(shè)備，宣傳物料制作，支教教師的住宿，用水用電，支教老師的工資，車(chē)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)，支教老師的保險(xiǎn)等費(fèi)用制定的，用于這些方面的開(kāi)支。

該負(fù)責(zé)人還表示，由于媒體的片面報(bào)道，認(rèn)為他們是騙子后，大部分支教點(diǎn)的大學(xué)生支教者紛紛棄點(diǎn)而走，他們收到的部分課時(shí)補(bǔ)貼費(fèi)在當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T(mén)的監(jiān)督下已全部退到家長(zhǎng)手中，因?yàn)檗k班導(dǎo)致的房租也跟房東協(xié)商完畢，也妥善解決了大學(xué)生的返途問(wèn)題。

“對(duì)給選擇我們的中小學(xué)生、深信我們的各位家長(zhǎng)、參與的大學(xué)生帶來(lái)的不便與影響深表歉意，對(duì)支教活動(dòng)造成的不良社會(huì)影響表示道歉，還請(qǐng)大家給我們改正的機(jī)會(huì)，也對(duì)關(guān)心我們的社會(huì)伙伴表示感謝。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者 馬富春

(王應(yīng)對(duì)報(bào)道亦有貢獻(xiàn)。應(yīng)被采訪者要求，文中張娜、呂薇為化名。)