2020年以來，各家銀行在手機端上線個人征信報告查詢功能，目前已經有6家銀行，分別是招商銀行、中國銀行、建設銀行、中信銀行、工商銀行、浦發銀行。

繼招商銀行、中國銀行后，日前工商銀行手機銀行也推出了人民銀行征信中心個人信用報告自助查詢功能，免費為用戶提供個人信用報告查詢服務。

過去，通過央行各分支機構現場查詢、個人信用報告自助查詢代理點現場(商業銀行)查詢、訪問央行征信中心官網查詢是常見的個人信用報告查詢方式。前兩者需要現場查詢，后者操作過程略顯繁瑣，相比之下，手機銀行App查詢更方便、高效。

今年5月，招商銀行App上線查詢央行個人信用報告功能，成為首家在手機銀行App支持該功能的商業銀行。用戶登錄招商銀行App后，在首頁找到并進入“城市服務”，便能看到“個人信用報告”服務。不過區別于工行，目前招行手機銀行App查征信存在地區限制，首批試點城市僅為北京、上海、廣州和深圳。

6月，中國銀行手機銀行全新優化升級，新增包括個人信用報告查詢在內等多項功能。中行手機銀行App個人信用報告查詢服務也存在地區限制，目前覆蓋北上廣深等十六個省市。符合條件的用戶登錄App后，通過下方導航欄【我的】即可找到征信查詢入口，點擊查詢申請即可開始。