5月12日，圖偵支隊(duì)黨員民警深入天元區(qū)泰山街道辦事處云里社區(qū)，針對(duì)“雪亮利民”攝像機(jī)的運(yùn)行維護(hù)情況，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲。

      去年，株洲市 “雪亮工程·電子眼”二期項(xiàng)目在湖南省率先推出20000個(gè)讓群眾免費(fèi)認(rèn)領(lǐng)、發(fā)揮看家護(hù)院功能的“雪亮利民”攝像機(jī)，該舉措得到了群眾的一致好評(píng)。在本次教育整頓第二輪征求意見(jiàn)中，云里社區(qū)居民提出，希望能加大“雪亮利民”攝像機(jī)的運(yùn)維力度，確保攝像機(jī)為社區(qū)管理提供服務(wù)。圖偵支隊(duì)在收到這一意見(jiàn)后，立即與社區(qū)工作人員取得聯(lián)系，并通過(guò)組織專門(mén)會(huì)議，廣泛收集居民意見(jiàn)、建議，在會(huì)上，支隊(duì)民警針對(duì)各類意見(jiàn)一一進(jìn)行了解答。同時(shí)，送上了《致“雪亮利民”監(jiān)控用戶的一封信》，對(duì)“雪亮利民”攝像機(jī)使用過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的解決辦法進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并開(kāi)通服務(wù)咨詢平臺(tái)，切實(shí)為群眾解決后期維護(hù)問(wèn)題。

      下一步，圖偵支隊(duì)將繼續(xù)圍繞“雪亮工程”建設(shè)廣泛收集群眾意見(jiàn)，推動(dòng)“雪亮工程”項(xiàng)目更好地運(yùn)用于社會(huì)管理、治安防控、打擊犯罪之中，切實(shí)為老百姓的生活、安全服務(wù)，提升人民群眾的認(rèn)同感和安全感。