黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，新余中院認真學習貫徹習近平總書記重要講話精神和中央、省委、市委相關精神，堅持把學習教育、查擺問題、整改落實貫穿教育實踐活動的始終，把整改落實作為教育實踐活動的落腳點和著力點，把人民群眾是否滿意作為檢驗教育實踐活動成效的根本標準，圍繞“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”這一目標，著力化解“六難三案”，立學立查，立改立行，堅持司法為民，完善為民服務舉措，全面加強司法作風建設，將教育實踐活動不斷推向深入。

一、加強訴訟服務建設，提升司法為民水平

加強訴訟服務中心建設。根據上級法院有關要求和群眾企盼，新余中院努力建設高水平的訴訟服務中心，中心占地面積400平方米，全面整合立案庭及相關部門資源，實現了案件查詢、約見法官、釋法答疑、費用收退、司法救助、立案審查、訴前保全、調解確認、繁簡分流等各項工作一站式服務，有效減輕群眾訴累。在中心大廳安裝了電子監控裝置，配置了休息座椅、觸摸屏、電子顯示屏、電腦、電話、打印機、復印機、飲水機、筆墨紙張、老花鏡、輪椅、雨傘、藥箱、多功能充電器等便民設施，安裝了固定POS終端機，方便當事人交納訴訟費，并在訴訟服務中心增設發票開取服務，進一步增強便民利民舉措。

強化教育管理。針對群眾反映強烈的“六難三案”問題，制定了一系列規定制度。為解決立案難問題，出臺了《關于加強立案工作的若干規定》；為解決門難進問題，張貼了“進門指南”，設置了“訴訟當事人通道”和“法院機關工作人員通道”兩塊指示牌。制定《法官“十三個不得有”行為》，窗口工作人員著裝上崗、舉止得體、用語文明、服務周到、應對及時；樹立為民意識，做到分工不分家，人人都是法律接待員、咨詢員，無論群眾走到哪個窗口，都能得到滿意、溫馨的服務。

建設在線訴訟服務平臺。在全省率先開通網上訴訟服務平臺，方便當事人訴訟。群眾進入該平臺后后，可以直接向法院提交立案訴訟材料，供法官預審。案件一旦受理,當事人即可隨機獲得一個專屬的案件查詢代碼，通過此代碼,當事人可在網上交換證據、約見法官、查閱庭審資料、接受判后答疑，還可實時查詢案件進展情況，參加各項相關訴訟活動。在線服務不受時間、地點限制，確保當事人的訴求得到及時全面反饋，進一步方便了當事人參與訴訟。

二、提升審判管理水平，依法維護群眾正當權益

加強案件流程管理。大力推行審判流程管理信息化，立案、排期、庭審、結案、執行、司法統計、案卷歸檔等各個環節的案件信息都準確、及時錄入系統。充分發揮審判管理流程系統電子化、網絡化的優勢，便利審判數據快速流轉，促進審判、督查工作無縫對接，確保審限管理嚴格落實。對辦案全程動態監控，對各項指標實時跟蹤，及時催辦、督辦、提前預警和通報。結合本院工作實際，制定《關于加強審（執）限管理和審（執）限預警的規定》等相關制度規范，強化審判流程的常態化監控，嚴格相關程序審批，落實節點責任分解，構建對審判權運行的硬性約束機制，有效杜絕程序拖延，提高辦案效率，確保訴訟群眾各項訴訟權利和正當權益得到及時、有效的保障。

加強審判質效評估。建設審判質效評估系統，實現審判質效的實時動態評估、圖表直觀評估，利用該系統，工作人員可及時獲取審結案件數、調解案件數、改判案件數、指定再審情況等最新信息，通過數據聯網，上級法院可在平臺內直接查詢下級法院的各項審判指標，及時、全面了解情況，進一步提高審判質效。積極組織開展縣區法院案件交叉評查，劃分優秀、合格、一般差錯、嚴重差錯四個評級，對相關情況通報，獎優懲劣，不斷提升案件審理水平，為人民群眾提供優質高效的司法服務。

加強“科技強院”建設。今年 5月，將原有審委會升級為科技審委會。案件承辦人通過內網將有關疑難案件提請上報審委會，經庭長、分管領導和院長在線審批，提交給其他審委會人員提前“會診”，案件討論、決議表決、筆錄生成等均在系統中操作完成，進一步提高了審委會工作質效。加大科技法庭建設力度，共建成科技法庭4個，科技法庭的建設，為庭審全程錄音錄像、遠程提訊、遠程庭審、庭審公開等應用夯實了硬件基礎。目前，新余院已實現了所有案件開庭全程錄音錄像，當事人可依法查閱，為訴訟群眾維護自身合法權益、行使各項監督權利提供了客觀依據。

三、全力推動執行工作，確保群眾勝訴利益兌現

強化執行工作督查。落實案件責任，明確辦案時限。對列入重大案件落實“三定”責任制，即：定承辦人，定包案領導，定完成時間。創新方式，利用網絡平臺、自媒體等多種渠道，全面落實失信被執行人通報制度，進一步加大失信被執行人的曝光力度。繼續加強與公安、檢察機關的協調配合，加大對拒不執行判決、裁定和暴力抗拒執行犯罪行為的懲處力度，構建執行工作聯動威懾機制，以過硬的司法能力適應形勢任務要求，更好回應人民群眾關切和期待。

提升執行工作信息化水平。根據上級法院統一部署，建設執行綜合信息管理系統、網絡執行查控系統、失信被執行人懲戒系統等“三大”執行系統，進一步優化執行案件質效，提升執行公開水平，增強執行風險的防控能力，有利于進一步破解執行難題。與此同時，推進執行信息公開平臺與社會征信體系對接，為訴訟群眾和社會公眾查詢、利用相關執行信息提供便利條件。

創新執行工作方式。運用科技手段，提升執行工能力，在科技法庭中利用遠程視頻協助香港高等法院審理一起公司清盤案件。采取網絡與現場同步拍賣的形式，對被執行財產進行司法拍賣，其中2套房屋網絡拍賣成交，一方面，充分發揮網絡拍賣平臺便捷高效的優勢，加快訴訟群眾勝訴權益的兌現，另一方面，通過透明的流程，確保拍賣處于群眾的廣泛監督之下。

四、加大司法公開力度，主動接受人民群眾監督

嚴格制度建設。制定《推進司法公開三大平臺建設實施方案》、《關于進一步推進司法公開的實施方案》等一系列規定，從指導思想、工作目標、考核標準，組織機構等各個方面細化舉措、落實要求，為陽光司法提供制度遵循。積極舉辦“法院開放日”活動，邀請人大代表、政協委員、社區居民代表等走進法院，旁聽庭審，并由院領導親自介紹法院各方面工作，征求意見建議，以群眾的呼聲為指引，積極整改，滿足群眾司法需求，回應公眾司法期待。

廣泛傾聽民意。強化院領導接訪力度，在市信訪局及本院信訪接待室實行值班式接訪，按照案件需要及當事人申請，積極協調，約期接訪，建立常態化、科學化的接訪制度。出臺《關于實施判后答疑釋明工作的若干規定》，進一步明確判后答疑工作責任。與省高院、基層法院之間開通遠程視頻接訪系統，方便信訪人如需向最高法院、省高院反映信訪訴求，不必再赴省進京，減少群眾信訪成本，有效減輕群眾訴累。

全面接受社會監督。以審判流程公開平臺建設為契機，增強審判工作透明度，接受社會公眾以及當事人的監督，以外部壓力推動內部完善。向社會公布審判委員會組成人員、審判人員姓名、職務等人員信息，為公眾有效行使監督權利創造有利條件。大力推進裁判文書公開，在新余法院網和中國裁判文書網已公布裁判文書共900余份。為化解“人情案”、“關系案”、“金錢案”問題，訴訟服務中心在立案時，隨案發放廉政監督卡，以當事人的監督，推動干警廉潔、公正執法辦案。