“叮咚”一聲，隨著原告付某撤訴的信息傳送至承辦法官高蕾的手機上，一起勞務合同糾紛案件得以圓滿解決。

2020年11月，付某到孫某的工廠上班，雙方約定每月工資8000元，按月結算，后期因工資發放遲延，付某辭職。辭職時，孫某仍拖欠付某部分工資，后經多次催要，截至起訴之日仍剩余8000元工資尚未支付。

案件受理后，承辦法官結合案卷分析認為案件事實較為清楚，涉案金額較小，有調解的空間，遂第一時間與被告聯系。“我不欠他工資，他憑啥告我！”沒想到接通電話之后，被告孫某情緒十分激動，不認可拖欠工資事宜。考慮到案件情況及當事人爭議，為盡快解決糾紛，承辦法官立即依小額訴訟程序向原、被告雙方發送傳票，傳喚雙方到法庭解決糾紛。

開庭當日，被告仍堅持道：“他最后一個月都沒好好上班，我為啥還要支付工資！”但承辦法官沒有就此放棄調解，積極尋找解決問題的突破點，并結合原告遞交的錄音和微信聊天記錄等證據材料及雙方當庭陳述，發現雙方的矛盾點在于被告認為原告后期有消極怠工、隨意曠工現象，所以認為不欠付原告工資。

找到了癥結所在，為妥善化解矛盾，承辦法官利用閑暇時間多次聯系雙方，一方面積極與被告溝通，緩和其激動情緒，耐心釋法析理，梳理不履行發放工資義務應承擔的責任，詳細分析利弊；另一方面，及時了解雙方想法，勸說雙方換位思考、各退一步，不斷提出完善調解方案的建議，以更快、更好地解決糾紛。

最終經過承辦法官的一番溝通協調，被告終于向法官表明自己并非故意拖欠，而是受疫情影響，加上自己二次創業失敗，背上了大額負債，無力支付工資。且原告付某在后期上班不及時，提出的8000元工資也并不合理，但是可以支付4000元給原告以履行義務。見事情有轉機，法官立刻與原告聯系，耐心細致地講情、講理、講法，原告也表示自己此前的行為確實也有不當之處，愿意接受4000元工資報酬。當日下午，被告轉賬，原告撤訴。至此案件得到了圓滿的解決，原被告均向承辦法官表示感謝，并贊道“人民的好公仆！”

長期以來，該院始終堅持“案涉民生無小事”的理念，加大對涉民生案件的調解力度，針對不同糾紛案件及時研究制定化解方案，提升審判質效，不僅有效維護了討薪者的合法權益，更做到充分考慮和維護雙方當事人的合法權益，實現了原、被告之間的糾紛實質性化解，取得了良好的效果，維護社會和諧穩定。真正做到把為民服務觀念根植于思想中，落實到行動上。（供稿：高蕾 張穎）