杭州創新監管與服務 打造全國首個智慧住房租賃平臺

簽約儀式現場　宣鍵勇　攝

9日，杭州住保房管局與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團就合作搭建智慧住房租賃監管服務平臺舉行簽約儀式。記者獲悉，該平臺建成后將是全國首個智慧住房租賃監管服務平臺，可實現租賃環節全覆蓋、租賃房源全納入、租賃信息全共享的“三個全”目標。

近年來，杭州租賃房市場規模每年呈10%左右的速度增長。與此同時，住房租賃市場日漸顯現出住房供應主體發育不全、供應結構單一，住房租賃規范制度體系不完善，住房租賃市場管理基礎薄弱、缺乏有效管理抓手等問題。

“智慧住房租賃監管服務平臺的搭建作為一種新的運作模式將從源頭上解決假房源、假中介等困擾租賃市場多年的痛點問題。”阿里巴巴集團副總裁何一鳴表示，這將是杭州顛覆性的創新模式，也或將帶動全國住房租賃市場運作模式的重大變革。

據了解，搭建智慧住房租賃監管服務平臺，是杭州培育和發展租賃市場的重要內容和重要抓手。“該平臺將在智慧化管理領域將對房東、租客乃至整個租賃行業帶來更多便利和安全。”我愛我家事業集團杭州分公司客戶服務中心總監方明珍如是說。

據悉，該平臺在具體功能上既注重監管、又突出服務，亮點紛呈。首先，該平臺將通過租賃各方的實名身份驗證，再通過杭州住保房管局房屋權屬核驗與阿里巴巴驗真服務相結合的方式，對掛牌房源均實行全方位核驗，從而實現房源“七真”，即真實產權、真實存在、真實委托、真實價格、真實圖片、真實信用、真實評價。

此外，平臺還將信息與公安、工商、公積金、教育等相關部門互聯共享，實現人口流動備案、居住證辦理、住房公積金提取等在線辦理服務，為租賃各方提供一站式便民服務。

與此同時，租客、房東也可利用該平臺在租前、租中、租后，進行多維度、多階段互評。該平臺將結合“杭州市二手房交易監管服務平臺”管理體系和芝麻信用，全新打造租客、房東及租賃機構的信用體系。此外，螞蟻金服也將利用網上支付技術，實現租金、押金、傭金等完全線上支付。在簽約階段，房東、租客可以通過住保房管局或阿里巴巴其中任一通道實現智能網簽，將極大提升效率、優化個人體驗。

“此次簽約是部門與企業優勢互補，互利共贏的開始。”杭州市政府黨組成員、副市長繆承潮希望合作各方深化各自所擅長領域的深度合作，鞏固行業內引領優勢，不斷提升服務能力與水平。(記者 趙曄嬌 實習生 宣鍵勇)